戦略/マーケティング/リーダーシップ

エッセイ

自分以外は知り合い同士なのに、自分だけ知っている人がいない場所に行ったらどうする?

既存と新規のバランス 私が運営している化粧品専門店は、いわゆる小売店ですから、消費者がお客さまです。経営するうえでは、既存のお客さま、常連のお客様を優先し、大切にすることが大切です。一方で、既存のお客さまはいずれ離れていくことも事実です。で...